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Gartner Group加特納集團公司是通過一系列功能標準來界定ERP系統的。Gartner Group提出的ER功能標準包括以下4個方面：
1.超越MRPⅡ范圍的集成功能
相對MRPⅡ系統來說，擴展功能包括質量管理、試驗室管理、流程作業管理、配方管理、產品數據管理、維護管理、管制報告和倉庫管理。這些擴展功能僅是ERP超越MRPⅡ范圍的首要擴展對象，并非包括全部的ERP的標準和規范、目前尚不能像MRPⅡ那樣形成一個“ERP標準系統”。事實上，像質量管理、試驗室管理、流程作業管理等許多不包括在標準MRPⅡ系統之內的功能，在目前的一些軟件系統中已經具備，只是還缺少標準化和規范化。
至于管制報告功能的擴展，是由于1990年以來各國政府對制造業強制執行的環境控制、就業安全及消費者保證等法律、法規越來越嚴格，從而引起大量處理各種遵循法律、法規情況報告的需求。
2.支持混合方式的制造環境
混合方式的制造環境包括以下3種情況：
①生產方式的混合。這首先是指離散型制造和流程型制造的混合。由于企業的兼并與聯合，企業多角化經營的發展，加之高科技產品中包含的技術復雜程度越來越高，使得無論是純粹的離散型制造環境還是純粹的流程是制造環境在一個企業中都很少見，通常是二者不同程度的混合。其次是指單件生產、面向庫存生產、面向單裝配以及大批量重復生產方式的混合。
②經營方式的混合。這是指國內經營與跨國經營的混合。由于經濟全球化、市場國際化、企業經營的國際惡化，使得純粹的國內經營逐漸減少，而各種形式的外向型經營越來越多。這些外向型經營可能包括原料進口、產品出口、合作經營、合資經營、對外投資直到跨國經營的各種形式的混合經營方式。
③生產、分銷和服務等業務的混合。這是指多角色經營形成的技、工、貿一體化集團企業環境。
這也就是我們所說的混合制造業ERP軟件。
為了支持混合方式的制造環境，ERP系統必須在以下兩方面突破MRPⅡ的局限。
⑴在標準MRPⅡ系統中，一直未專門涉及流程工業的計劃與控制問題，這和傳統MRP奉行的簡單化原則有關。在標準MRPⅡ系統中，是以行業普通適用的原則來界定所包含的功能的。例如，制藥行業ERP對批號跟蹤與管理的需求來自于法律、法規的特色管制，而不是所有的行業都需要這些功能，如洗衣機行業就不需要，以內沒有這方面的法規要求。但是，隨著質量保證的需求和為消費者服務的需求的發展，洗衣機行業也有了批號跟蹤與管理的需求。因此，行業普遍適用的原則標準也發生了變化。ERP擴展到流程作業，把配方管理、計量單位的轉換、聯產品、副產品流程作業管理、批平衡等功能都我作為ERP不可缺少的一部分。值得追的是，以上所說的在標準MRPⅡ系統中沒有包含流程行業的問題，并不意味著所有的MRPⅡ軟件都不適用于流程行業。標準MRPⅡ系統和具體的MRPⅡ軟件并非同一件事情。
⑵傳統的MRPⅡ軟件系統往往是基于標準的MRPⅡ系統、同時面向特定的制造環境開發的。因此，即使通用化的商品軟件在按照某一用戶的需求進行業務流程的重組時，也會受到限制。目前，具有這種能力的軟件對于滿足用戶的特定需求是用剪裁和拼裝的方式通過不同的產品木塊配置來實現的。但是，這很難滿足用戶在瞬息萬變的經營環境中，根據客戶需求快速重組業務流程的足夠的靈活性要求。這種功能正式ER所追求的。其實現的犯法不是剪裁拼裝式的，而是企業業務流程的再造工程。實現這個目標的技術是計算機輔助軟件工程和面向對象的技術。
3.支持能動的監控能力
該項標準是關于ERP能動式功能的加強，包括：在整個企業內采用計劃和控制方法、模擬功能、決策支持能力和圖形能力。
與能動式功能相對的是反應式功能。反應式功能是在事務發生之后記錄發生的情況。能動式功能具有主動性和超前性。ERP的能動式功能表現在它所采用的控制和工程方法，模擬功能、決策支持能力和圖形能力。例如，把統計過程控制的方法應用到管理事務中，以預防為主，就是過程控制在ERP中應用的例子。把并行工程的方法引入到ERP中，把設計、制造、銷售和采購等活動集成起來，并行地進行各種相關作業，在產品設計和工藝設計時，就考慮生產制造問題。在制造過程中，如有設備工藝變更，則要及時反饋給設計人員。這就要求ERP具有實時功能，并與工程系統（CAD/CAM）集成起來，從而有利于提高產品質量，降低生產成本，縮短產品開發周期。
決策支持能力是ERP“能動”功能的一部分。傳統的MRPⅡ系統是面向結構化決策問題的，就它所解決的問題來說，決策過程的環境和原則均能用明確的語言（數學的或邏輯的，定量的或定性的）清楚地予以描述。在企業經營管理中，還有大量把結構化和非結構化的問題，決策者往往對這些問題有所了解，但不全面；有所分析，但不確切；有所顧忌，但不準確。如新產品開發、企業合并、收購等問題均是如此。ERP的決策支持功能則要擴展到對這些半結構化活肥結構化問題的處理。
4.支持開放的客戶機/服務器計算環境
該項標準是關于ERP的軟件支持技術，包括：要求客戶機/服務器體系結構、圖形用戶界面（GUI）、計算機輔助軟件工程（CASE）、面向對象技術、關系數據庫、開發語言、數據采集和外部集成（EDI）。
為了滿足企業多元化經營以及合并、收購等活動的需求，用戶需要具有一個底層開放的體型結構，這是ERP面向供應鏈管理，快速重組業務流程，實現企業內部與外部更大范圍信息集成的技術基礎。
以上4個方面分別從軟件功能范圍、軟件應用環境、軟件功能增強和軟件遲滯技術上對ERP做了界定。這4個方面反映了1990年依賴，對制造系統在功能和技術上的客觀需求。
ER系統的一般構成如圖所示
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